利用規約
利用規約
この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、弊店(本ウェブサイトを含むものとし、以下、特に両者を区別しません。)の利用条件を定めるものです。本規約は、当ショップを利用するすべてのお客様に適用されます。
本規約への同意
お客様は、弊店を利用することによって、本規約に有効かつ取り消し不能な同意をしたものとみなされます。本規約に同意しないお客様は、弊店をご利用いただけません。
利用登録
弊店の利用を希望する方は、本規約に同意の上、弊店の定める方法によって利用登録を申請し、当ショップがこれを承認することによって、弊店の利用登録をすることができます。
登録拒否
弊店は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。弊店は登録拒否の理由について一切の開示義務を負いません。
- 虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- その他、弊店が利用登録を相当でないと判断した場合
未成年による利用
お客様が未成年である場合には、法定代理人の同意を得た上で、弊店を利用してください。 法定代理人の同意を得ずに弊店のご利用を開始したお客様が成年に達した場合、未成年者であった間の利用行為を追認したものとみなします。
ログイン情報の管理
お客様は、自己の責任において、弊店のログイン情報を適切に管理するものとします。お客様は、いかなる場合にも、ログイン情報を第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。弊店は、ログイン情報が第三者によって使用されたことによって生じた損害につき、弊店に故意又は重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
ご注文
商品をご注文いただいた場合、お客様からのご注文は、弊店に対する商品購入についての契約の申込みとなります。お客様からの契約申込みに対する弊店の承諾は、弊店から商品が発送されたことをお知らせするメールその他の方法によるご連絡がお客様に送信されたときに成立します。なお、注文確定時にお送りするメールのみでは、商品購入の承諾とはなりませんので、念の為申し添えます。
ご注文のキャンセル
商品発送後につきましては、お客様都合による注文のキャンセルは受け付けておりません。
本規約違反等による解除
弊店は,お客様が以下のいずれかの事由に該当する場合には,お客様に事前に通知することなく,お客様との売買契約を解除することができるものとします。この場合、弊店はお客様に対して損害賠償義務を負いません。
- お客様が本規約に違反した場合又は違反するおそれがある場合
- 過去に本規約に違反した者又はその関係者である場合
- その他当弊店とお客様の信頼関係が損なわれたと弊店が判断する場合
受領拒否等
お客様が商品の受領に応じない場合、届け先不明の場合、その他お客様の都合でご指定のお届け先への配送ができない場合には、往復の配送料、代金引換手数料、返品事務手数料、商品保管料、再配送料、内容証明郵便その他お客様との通信に要した費用、梱包資材費、発送及び返送事務に要した人件費が弊店の損害となります。弊店は、これらの費用をお客様に請求することができます。受領がなかった日から 7 日間が経過した場合、弊店とお客様との売買契約は、お客様都合により解除されたものとみなします。この場合、 弊店は商品の引渡義務を免れるとともに、お客様は、違約金として、上記の損害額に加え、当該商品に係る代金相当額を直ちに弊店に支払うものとします。
返品・交換
1)商品に破損又は不具合があった場合
商品到着後 7 日以内に破損部分のお写真と、状況の詳細をメールでお知らせください。 すぐに手続きについてご連絡差し上げます。 代替品の発送、もしくは商品代金の返金にて対応させていただきます。 但し、完売品や生産終了品など、交換できない場合は商品代金の返金とさせていただきます。 代替品配送料のお客様負担はございません。
着用又は洗濯後の衣類につきましては補償の対象となりません。 必ず商品到着後にご確認をお願い致します。 宜しくお願い致します。
2)商品に間違い、欠品があった場合
商品到着後 7 日以内に詳細をメールでお知らせください。 すぐに手続きについてご連絡差し上げます。 ご注文頂いた商品の発送にて対応させていただきます。 配送料のお客様負担はございません。
3)お客様都合による返品について
商品イメージの違い、サイズ間違いや注文間違い等、お客様のご都合による返品で商品に問題のない場合は、商品お受け取りより 1 週間以内にお申し出があった場合に、送料のお客様ご負担による返品のみ受付いたします。
着用又は洗濯後の衣類、食品、商品タグが外された商品などの返品はお受けできませんので必ず先にご連絡をお願い致します。
※商品が当店に到着後、返金処理いたします。
※返金額について
口座振替でのご返金の場合、商品代から振込手数料を差し引いた金額をお客様ご指定の口座にお振込いたします。
※その他 クレジットカードでお支払いの場合 返品の品が到着次第、請求金額の修正(取消)処理を行いますが、クレジットの締め日の関係で、一旦全額を請求された後、次のご請求時に返品分が返金となる場合もございます。
※ 返品先:
GOOD GOODS STORE
〒 658-00444 兵庫県神戸市東灘区御影塚町2丁目25-23 御影シルエラビル301
Tel:078-600-9987
以上を除き、返品・交換は受け付けておりません。
商品の売買に関するその他のルール
以上「ご注文」「ご注文のキャンセル」「本規約違反等による解除」「受領拒否等」「返品・交換」に掲げるほか、弊店が販売する商品代金の決済方法,所有権の移転時期、配送方法,購入の申し込みのキャンセル方法,または返品方法等については,特定商取引法に基づく表示その他弊店が別途定める方法によります。
遅延損害金
弊店に対する金銭債務の支払を遅滞したお客様は、弊店に対し、年 3 %の割合による遅延損害金を支払うものとします。
お客様の投稿
お客様は、お客様の投稿に含まれる情報を送信することについて適法な権利を有していること、及びお客様の投稿が第三者の知的財産権(著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)又はアイデア、ノウハウ等をいい、以下同様とします。)、所有権その他の権利を侵害していないことについて、当ショップに対し表明し、保証するものとします。 お客様の投稿に関する著作権は、お客様自身に留保されます。弊店はお客様の投稿に関して著作権を取得することはありません。ただし、弊店は、弊店の提供、維持、改善又はプロモーションに必要な範囲において、無償、無期限かつ地域非限定で、お客様の投稿を複製、翻案、自動公衆送信及びそのために必要な送信可能化をすることができるものとします。この場合、お客様は、弊店及び弊店から権利を承継し又は許諾されたものに対し著作者人格権を行使しないものとします。 お客様は自己の責任において投稿のバックアップを行わなければなりません。弊店は、お客様の投稿のバックアップを行う義務を負わないものとします。 お客様は、以下のいずれかに該当する情報を投稿してはいけません。
- 弊店又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利又は利益を侵害する情報
- お客様を特定可能な個人情報等を含む情報(ただし、利用登録に必要な場合等弊店が求めた場合、その他弊店が認めた場合を除きます。)
- わいせつな表現を含む情報
- 異性、同性を問わず、面識のない第三者との出会い又はわいせつな行為等を目的とする情報
- 自殺、自傷行為を誘引、勧誘又は助長する表現を含む情報
- 薬物·危険ドラッグの売買に関する情報又は薬物危険ドラッグの不適切な利用を助長する表現を含む情報
- 宗教的行為、宗教団体、政治的活動、政治団体の宣伝又は広告に関する情報
- ネットワークビジネス関連の勧誘等に関する情報
- ジャンクメール、スパムメールに相当する文面を含む情報
- 未成年者に悪影響を及ぼすおそれのある情報
- 残虐な表現その他他人に不快感を与えるおそれのある情報
- コンピュータウイルス等の不正プログラムを含む情報
- その他弊店が不適切と判断する情報
禁止事項
お客様は、弊店の利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為又はこれらを助長する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 弊店や第三者の知的財産権を侵害する行為
- 弊店や第三者の肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
- 弊店や第三者のサーバーまたはネットワークに過度の負担をかけたり、その正常な作動を妨害する行為
- 弊店のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング等によって本サービスのソースコードを解析する行為
- 弊店に接続しているシステムに権限なく不正にアクセスし又は当ショップ設備に蓄積された情報を不正に書き換え若しくは消去する行為
- 弊店のウェブサイトやソフトウェアを複製、送信、譲渡、貸与又は改変する行為
- 弊店上のアカウント又はコンテンツを第三者に有償で貸与、譲渡、売買等をする行為
- 弊店によって得られた情報を商業的に利用する行為
- 弊店が意図しない方法によって弊店に関連して利益を得ることを目的とする行為
- 弊店が許諾しない弊店上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
- 他のお客様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 違法、不正又は不当な目的を持って弊店を利用する行為
- 弊店の他のお客様またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- 他のお客様に成りすます行為
- 他のお客様のアカウントを利用する行為
- 面識のない異性との出会いを目的とした行為
- 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- 公序良俗に違反する行為
- 歩行中、車両運転中、その他弊店の利用が不適切な状況又は態様において弊店を利用する行為
- その他、弊店が不適切と判断する行為
反社会的勢力の排除
お客様は、次の各号のいずれか一にも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。
- 自ら(法人その他の団体にあっては、自らの役員を含みます。)が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等その他これらに準じる者(以下総称して「暴力団員等」といいます。)であること
- お客様が法人その他の団体の場合にあっては、暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
- お客様が法人その他の団体の場合にあっては、暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
- 自らもしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもって取引を行うなど、暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
- 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
- お客様が法人その他の団体の場合にあっては、自らの役員または自らの経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
お客様は、自らまたは第三者を利用して次の各号のいずれか一にでも該当する行為を行わないことを保証するものとします。
- 暴力的な要求行為
- 法的な責任を超えた不当な要求行為
- 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
- 風説を流布し、偽計を用い、または威力を用いて、弊店の信用を毀損し、または弊店の業務を妨害する行為
- その他前各号に準ずる行為
利用制限
弊店は、お客様が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、お客様に対して、弊店の全部もしくは一部の利用を制限し、またはお客様としての登録を抹消することができるものとします。弊店は、本条に基づき弊店が行った行為によりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 金銭債務の不履行があった場合
- 弊店からの連絡に対し、相当の期間が経過しても返答がない場合
- 最終のご利用日から相当期間、弊店のご利用がない場合
- 反社会的勢力等であるか、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると弊店が判断した場合
- その他、弊店がご利用を適当でないと判断した場合
サービス提供の停止
弊店は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなくサービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。弊店は、この場合にお客様または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
- 弊店にかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電、天災またはウィルスの蔓延などの不可抗力により、弊店の提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、弊店の提供が困難と判断した場合
退会
お客様は、弊店の定める手続により、利用登録を抹消し、弊店から退会できるものとします。
保証の否認
弊店は、弊店がウェブサイト上で提供するコンテンツに、システムバグや第三者の権利侵害が含まれないことを保証するものではありません。また、安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性を保証するものでもありません。
免責
弊店は、弊店のご利用に関してお客様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、弊店に関する弊店とお客様との間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。 消費者契約に該当する場合であっても、弊店は、弊店の過失(重過失を除きます。)によってお客様に生じた損害のうち、お客様に直接かつ現実に発生した損害についてのみ賠償責任を負うものとし、また、その賠償額は、損害と直接関係する商品の購入代金を上限とします。
サービス内容の変更
弊店は、お客様に通知することなく、弊店の内容を変更したり、弊店の提供を中止、終了することができるものとします。弊店は、これによってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
利用規約の変更
弊店は、お客様に通知することなく、いつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、弊店のウェブサイトに掲示された時点から効力を生じるものとします。本規約の変更後、弊店の利用を継続したお客様は、変更後の本規約に同意したものとみなします。
個人情報の取扱い
弊店の利用によって取得するお客様の個人情報については、弊店のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱うものとします。
通知または連絡
お客様と弊店との間の通知または連絡は、弊店の定める方法によって行うものとします。弊店は、お客様から、弊店が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にお客様へ到達したものとみなします。
権利義務の譲渡
お客様は、弊店の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
事業譲渡
弊店にかかる事業を他社に事業譲渡(事業譲渡、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含みます。)した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにお客様の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとします。お客様は、かかる譲渡につき予め同意したものとみなします。
適用関係
本規約は、お客様と弊店との間の弊店のご利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。 弊店は、本規約のほか、ご利用にあたってのルールを定めることがあります。これらのルールは、その名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。本規約がこれらのルールと矛盾する場合には、これらのルールが優先して適用されるものとします。
分離可能性
本規約のいずれかの条項又はその一部が無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該判断は他の部分に影響を及ぼさず、本規約の残りの部分は、引き続き有効かつ執行力を有するものとします。
準拠法
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
裁判管轄
当ショップのご利用に関して紛争が生じた場合には、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2025 年 1 月 10 日 制定